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遂广高速广安管理处开展收费业务技能知识培训

发布时间:2018-12-21 16:00:52   浏览量:[]

 


  进一步提高收费队伍业务知识水平,树立良好的窗口文明服务形象,12月21日,遂广遂西公司组织开展了收费业务技能知识培训。

  培训会通过现场讲解、交流学习的形式,对规范化填报收费业务表、收费操作流程、特殊车辆操作、统一数据填报口径及优质文明服务等内容进行了集中培训学习,最后通过闭卷考试的形式,检验了参训人员的培训成果。

  通过此次培训,有效提升了员工的收费业务能力和优质文明服务水平,夯实巩固了“五好”高速创建成果,对遂广遂西公司更好的开展收费营运工作、做好内控管理工作起到了积极的推进作用。