
为进一步强化收费营运管理工作,10月20日,遂广遂西公司组织召开收费营运管理专题工作会。
会议通报了近期收费管理工作情况,对下一步工作进行了部署,并从疫情影响、ETC收入占比、货车计费模式调整等方面深入分析了当前收费营运管理情况和存在的问题。各管理处分别就“国检”收费营运准备情况及近期收费管理工作情况进行了汇报。
针对下一步工作,会议要求,一是要持续巩固、不断深化收费业务稽查的深度、力度和广度,采取联合、联动、交叉、交流等多元稽查手段,将日常巡检与突击检查相结合,同步开展全面稽查和专项稽查;制定完善的稽查方案,严格落实各项措施,进一步提升稽查水平和能力。二是要以队伍建设为抓手,促进营运管理效能提升,同时做好机电与收费相融合的专项业务技能培训,有针对性和目的性地开展培训,不断提升收费队伍的总体技术水平和专项业务能力,全力确保新收费模式下营运工作有序开展。三是要强化数据分析,定期汇总分析各收费站绿通车、货车流量及各项收费数据,并结合相关收费记录,进行系列数据对比分析,合理制定收费目标,同时通过数据分析,总结经验,加强对逃费车辆的稽查力度,进一步扩大关注和查处范围。四是要严抓优质文明服务,各管理处要以提高业务技能和服务质量为目标,全面提升服务意识,提高服务质量,树立“文明、安全、畅通”的良好窗口形象。
遂广遂西公司各管理处及收费站相关负责人参会。
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